Giao tiếp Khách hàng: Làm sao để ta có thể giữ họ lại được?
(Hãy đọc qua caption tiếng Việt, sau đó đọc và so sánh với caption tiếng Anh bên dưới để biết thêm từ vựng mới nhé) Một trong những lý do học viên học tiếng Anh là vì họ cần đến tiếng Anh. Có thể họ cần nó cho công việc, sự nghiệp, cho học vị hoặc cho du lịch. Dẫu có thể nào, mọi học viên đều có mục tiêu và lý do. Nhưng điều quan trọng nhất là, làm sao để ta có thể giữ họ lại được. Trong một môi trường cạnh tranh với số lượng lớn các chương trình đa dạng, đa sắc màu và đua nh
